Slimme klantinteractie, altijd en overal

Slimme klantinteractie, altijd en overal
meer

Over Paragon 

Wij bouwen langdurige succesvolle klantrelaties. Dit doen we door slimme klantinteractie te realiseren, altijd en overal. En daarbij waarde toe te voegen aan elk moment van klantinteractie. Of uw klanten nu contact met u opnemen of u aan hen communiceert. Wij brengen het niveau van communicatie ook verder. Door het visualiseren van data, optimaliseren wij de effectiviteit van communicatie. Zo zetten wij samen de volgende stap in digitale transformatie, naar efficiëntere werkprocessen en betere klantbeleving.

Sinds september 2021 heeft Service Point Belgium haar naam gewijzigd naar Paragon Customer Communications Belgium.

Wij verzorgen impactvolle interacties met klanten en helpen deze te ontwikkelen

Waarmee we helpen

U communiceert dagelijks met klanten. Om ze te informeren, aan u te binden of om nieuwe klanten te winnen. Er zijn vele manieren om te communiceren en organisaties doen dit steeds slimmer en doeltreffender. Het gaat om persoonlijke en relevante communicatie via een mix van kanalen. De wens van de klant, in een wereld die digitaal transformeert, staat daarbij centraal. Of die klant nu een consumenteen client, een lid of een burger is. De ontvanger is beslissend. Wij helpen u om impactvolle interacties te realiseren met uw klanten.​ Of het nu gaat om de communicatie tussen u en uw klanten of het strak inrichten van uw interne processen. Of een combinatie daarvan.

Front office

Nieuwe klanten winnen

Werf nieuwe klanten door snel, flexibel en onderscheidend te communiceren.
 

Klantrelatie opbouwen

Versterk uw relatie met klanten door 1-op-1 communicatie en verhogen van de kwaliteit van de online interactie.

Klanten informeren

Klanten informeren

Reageer snel op binnenkomende klantvragen én communiceer relevante informatie op het juiste moment via het juiste kanaal.

 

Back office

Cashflow verbeteren

Cashflow verbeteren

Ontvang eerder uw geld door creatieve en gebruiksvriendelijke betaaloplossingen.
 

Regie op processen

Regie op processen

Uw communicatie eenvoudig en gestructureerd met regie over uw communicatieketen.

Kosten besparen

Verlaag uw kosten en vergroot het effect van uw klantcommunicatie door het effectief en efficiënt in te richten.