Document Solutions

In Zeiten immer schnellerer Digitalisierung gehen wir mit unseren Kunden aktiv den Weg einer kanalübergreifenden, volldigitalen und intelligenten Kommunikation. Wir versenden Milliarden digitaler Dokumente, stellen Multichannel-Kommunikationslösungen bereit und unterstützen unsere Kunden bei Prozessen der Durchführung ihrer Kampagnen.

Digitale Transformation geht auch einfach!

Wenn es um den elektronischen Versand von Dokumenten geht wird oft zu kompliziert gedacht. Dabei ist es so einfach etwa Gehaltsdokumente, Rechnungen oder Mahnungen ohne riesigen Aufwand elektronisch zur Verfügung zu stellen. Mit den “smart”-Produkten der Paragon Customer Communications bieten wir Ihnen einen schnellen und kostengünstigen Einstieg in die Welt des elektronischen Dokumentenversands. So müssen Sie zum Beispiel noch nicht einmal die E-Mail-Adressen Ihrer Empfänger kennen. Aber auch für den physischen Versand von Dokumenten - mit komplexen Regelwerken im Hintergrund bis hin zu Millionenauflagen, mit zeit- oder triggergesteuertem Versand ist Paragon der richtige Partner. Selbst Plattformen mit interaktiven Online-Einflussmöglichkeiten durch Ihr Kunden- oder Service-Center oder Filialen finden Sie in unserem Portfolio.

Ihre Vorteile:

Reduziert die Komplexität und verbessert die Customer Experience
Ermöglicht digitale Transformation und erhöht den ROI
Schneller und kostengünstiger Einstieg über unsere “smart”-Produkte

Features

Kosteneffiziente und sichere Dokumentenlieferung

Wir bieten Ihren Kunden den von ihnen gewünschten Self-Service mit einem vollständig integrierten Dokumentenportal. Ihre Kunden können sich mit jedem beliebigen Gerät in ihr Self-Service-Portal einloggen und ihre Kommunikation sofort einsehen.

Tiefes Verständnis für das Engagement Ihrer Kunden für Ihre Kommunikation

Wir unterstützen Ihre Kundenbetreuer dabei, einen Überblick über die relevante Kommunikation mit Ihren Kunden zu erhalten, damit sie die bestmögliche Customer Experience bieten können.

Digitale Transformation

Unsere dedizierte Managed-Service-Umgebung macht es einfacher denn je, große Mengen digitaler Kommunikation über sichere Portale an Endkunden zu übermitteln.