Slimme klantinteractie, altijd en overal

meer

Over Paragon 

Wij regelen de end-to-end klantcommunicatie voor organisaties. Voor zowel uitgaande als inkomende communicatiestromen. Van commerciële communicatie en service berichten tot facturen en via een mix van online en offline kanalen. En wij brengen de communicatie van onze klanten ook verder. Daartoe visualiseren wij data en optimaliseren wij interacties. Zo zetten wij samen de volgende stap in digitale transformatie, naar efficiëntere werkprocessen en betere klantbeleving.

Slimme klantinteractie met Paragon Customer Communications

Wij verzorgen impactvolle interacties met klanten en helpen deze te ontwikkelen

Waarmee we helpen

Uw organisatie communiceert dagelijks met klanten. Van consumenten, leden tot burgers. Waar mogelijk wilt u met een persoonlijke boodschap op maat communiceren. Zo sluit u aan op de wensen en situatie van uw klant. Ook wilt u de communicatieketen slim inrichten. Wij helpen u om impactvolle interacties te realiseren met uw klanten.​ Of het nu gaat om de communicatie tussen u en uw klanten of het strak inrichten van uw interne processen. Of een combinatie daarvan.

Front office

Nieuwe klanten winnen

Werf nieuwe klanten door snel, flexibel en onderscheidend te communiceren.
 

Klantrelatie opbouwen

Versterk uw relatie met klanten door 1-op-1 communicatie en verhogen van de kwaliteit van de interactie.

Klanten informeren

Klanten informeren

Reageer snel op binnenkomende klantvragen én communiceer relevante informatie op het juiste moment via het juiste kanaal.

 

Back office

Cashflow verbeteren

Cashflow verbeteren

Ontvang eerder uw geld door creatieve en gebruiksvriendelijke betaaloplossingen.
 

Regie op processen

Regie op processen

Uw communicatie eenvoudig en gestructureerd met regie over uw communicatieketen.

Kosten besparen

Verlaag uw kosten en vergroot het effect van uw klantcommunicatie door het effectief en efficiënt in te richten.