Applicatie Consultant

Wij zijn op zoek naar een gedreven en vindingrijke Applicatie Consultant in het hart van onze customer communication dienstverlening

 

Applicatie Consultant
meer

Een gedreven en vindingrijke Applicatie Consultant

Locatie: Nederland, Alphen aan den Rijn
Start datum: per direct
Werk- en denkniveau: HBO

Voor wie?

Ben jij een gedreven en vindingrijke Applicatie Consultant die in het hart van onze customer communication dienstverlening wil acteren? Ben je in staat om functionele wijzigingen voor onze klanten te doorgronden en in samenwerking met onze IT-leveranciers te implementeren? Ben je creatief in het bedenken van nieuwe manieren om IT applicaties en platformen in te zetten? Dan ben jij degene die wij zoeken!

De functie

Binnen onze snel groeiende organisatie lever je als Applicatie Consultant een belangrijke bijdrage om onze klanten nog beter van dienst te zijn. Dit doe je door verantwoordelijkheid te nemen over een of meer applicaties, systemen en platformen van Paragon. Je pakt gevraagde functionele wijzigingen in een bedrijfsproces binnen het eigen aandachtsgebied op. Je brengt hierbij in beeld wat het effect van deze gevraagde wijzigingen is op de toepassing van cloud- en/of maatwerkoplossingen en vertaalt dit naar opdrachtspecificaties voor de IT-leverancier(s). Je overlegt met de leveranciers over de te kiezen oplossingsrichting, realisatieplanning en kosten. Waar nodig coördineer je de inzet van verschillende leveranciers en toetst het opgeleverde resultaat. Je bent verantwoordelijk voor het leveranciers- en contractmanagement met de leveranciers binnen je aandachtsgebied. Je standplaats is Alphen aan den Rijn en je rapporteert aan de Manager Business Requirements.

Kun je dit grotendeels afvinken?

  • Je bezit een HBO werk- en denkniveau
  • Je bezit algemene kennis van informatie technologie
  • Je hebt kennis van bedrijfsprocessen en de relatie naar cloud toepassingen en maatwerkapplicaties binnen de procesketen
  • Je bezit kennis over ICT processen en beheermethodieken
  • Je hebt kennis van requirements engineering processen
  • Je hebt kennis van de projectmatige aanpak van systeemaanpassingen
  • Je hebt vaardigheden in het bepalen van impact van wijzigingen
  • Je bezit sociale vaardigheid voor het samenwerken, overleggen en afstemmen
  • Je hebt ervaring met financiële processen als budgettering en kostenmanagement
  • Je hebt ervaring met leveranciers- en contractmanagement
  • Je bent initiatiefrijk, creatief en houdt van zelfstandig werken
  • Je kunt een VOG overleggen

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan in een dynamische, groeiende en ondernemende omgeving
  • Een marktconform salaris
  • Professionele en persoonlijke ontwikkelmogelijkheden
  • Een informele werksfeer in een internationale setting en een no-nonsense mentaliteit
  • Een plek waar eigen initiatief zeer gewaardeerd wordt
  • Zelfstandig en afwisselend werk
  • Enthousiaste collega’s
  • Een laptop en telefoon
  • Alle mogelijkheden voor flexibel werken
  • Online leren via GoodHabitz

Over Paragon Customer Communications

Paragon Customer Communications Netherlands is onderdeel van Paragon Group. Paragon Group heeft meer dan 9.000 medewerkers, een nog steeds groeiende omzet van inmiddels € 1,4 miljard, is aanwezig in 20 landen en bedient wereldwijd klanten in meer dan 70 landen. Ook in de Benelux timmert Paragon flink aan de weg, door organische groei en overnames. Ons gezamenlijke doel is om onze klanten te helpen een volgende stap te zetten in klantcommunicatie en de interactie met hun klanten te verbeteren. Wij faciliteren de klantcommunicatie voor toonaangevende (internationale) organisaties. Onze ambitie om verder te groeien is groot. Help jij ons mee om ons aandeel in Nederland te vergroten?

Past deze uitdagende en afwisselende functie bij jou? Stuur dan je curriculum vitae met motivatie naar hrm@paragon-cc.nl.

Voor meer informatie over de functie of onze organisatie kun je contact opnemen met Nick Massa, Manager Business Requirements, telefoonnummer: 06-10013100.