De uitdaging
Een ziekenhuis was op zoek naar een print- en mailing partner voor een project waarbij de patiënten van diverse huisartsenpraktijken aangeschreven dienden te worden over een onderzoek. In een eerste mailing zouden deze patiënten een brief met inlogcodes en een folder ontvangen over het onderzoek. Twee weken na de uitnodigingsbrief diende er een herinneringsbrief te worden verstuurd op basis van hetzelfde adressenbestand.