Over Paragon Customer Communications

meer

"Wij helpen bedrijven met het verbeteren van de interactie met hun klanten"

Wij bieden een end-to-end communicatieoplossing, met als doel om onze klanten te helpen met het verbeteren van de interactie met hun klanten. Door een combinatie van onze hybride oplossingen en technologische innovatie wordt de responsetijd naar klanten verkort en de klantbeleving verbeterd.

Onze oplossingen ondersteunen elke fase van het communicatieproces met uw klant. Of het nu gaat om de automatisch verwerking van inkomende klantcorrespondentie en -aanvragen, het onttrekken van informatie van webpagina’s of het printen en versturen van facturen en direct mail, bij ons bent u aan het juiste adres. Met onze oplossingen zijn wij actief in alle grote branches en hebben wij een breed portfolio aan toonaangevende klanten.

Paragon Customer Communications heeft een sterke aanwezigheid in o.a. Nederland, België, Engeland, Frankrijk, Duitsland en Oost-Europa. Onze klanten halen hun voordeel uit deze internationale aanwezigheid door de gedeelde kennis, expertise en technologische innovaties die daaruit voortkomen. Tegelijkertijd hebben wij een lokale benadering, zo wordt onze dienstverlening aangepast op behoeftes van iedere individuele klant en zorgt onze lokale aanwezigheid voor korte communicatielijnen. Ons Nederlandse hoofdkantoor bevindt zich in Alphen aan den Rijn. Tevens hebben wij 35 (klant)locaties waar wij onze dienstverlening verrichten.

 

Award Winning

Gecertificeerd partner

Om onze prestaties te waarborgen beschikken wij over de volgende certificeringen/accredutaties: 

  • ISO27001 (informatiebeveiliging)
  • ISO9001 (kwaliteit)
  • ISO14001 (milieu)
  • ISAE 3402 type I en type II (risicomanagment, informatiebeveiliging en anti-fraude).
Innovative

Innovatie

Wij werken efficiënt en duurzaam onder het motto: ‘Digitaal wat kan, fysiek wat moet. Wij zijn voortdurend bezig met het ontwikkelen van innovaties op het gebied van digitaal werken en bieden diverse oplossingen aan onze klanten. 

Secure

End-to-End communicatie

Een groot voordeel voor onze klanten is dat wij hen bij iedere fase van de klantcommunicatie kunnen ondersteunen. Hierdoor kan verzamelde data gebundeld worden voor optimale resultaten. 

Contact Us

Benieuwd hoe wij u kunnen helpen bij het verbeteren van de interactie met uw klanten?