Creatie & content

Communiceer met meer effect door slimme content en opmaak

Of u nu uw klanten aan u wilt binden, ze wilt informeren of nieuwe klanten wilt werven: u wilt ze tot iets bewegen wanneer u met ze communiceert. Door de gegevens in uw database met uw boodschap te combineren maakt u content. Die u vervolgens in een bepaald format giet. En dat format biedt kansen. Want met een slimme creatie, sorteert u meer effect. Maar hoe communiceert u gericht en effectief? Wij helpen u uw content slim op te bouwen en weer te geven.

Laat uw grafisch ontwerp voor u werken

Vormgeving is niet alleen een kwestie van smaak. Wat u mooi vindt en wat lelijk. Als u uw documenten slim vormgeeft, kan dat het verschil betekenen tussen weinig en veel effect. En dat gaat niet alleen op voor grootse reclameconcepten. Een andere creatie van uw brief of factuur heeft namelijk veel impact. Rekening houdend met de leesrichting, het gebruik van afbeeldingen en kleurgebruik. Of plaats een duidelijke button waarmee uw klant direct kan betalen.

Wij geven u advies over uw creatie en kunnen het ook voor u opmaken. Bijvoorbeeld uw serviceberichten, facturen en enveloppen. Maar ook uw commerciële brieven of direct mails. Waarbij we rekening houden met technische mogelijkheden hoe uw data in het document geplaatst moet worden.

Consistentie in klantcommunicatie

Uw data vormt de basis van uw documenten. Denk aan prijzen in offertes en facturen of gegevens in jaaroverzichten. Data en documenten staan vaak op verschillende plekken in de organisatie en in diverse systemen. De documentlogistiek is door de jaren heen zo gevormd. Vaak wordt voor andere kanalen gebruik gemaakt van verschillende systemen. Met als gevolg niet consistente communicatie en een complex proces. Met afwijkende templates, taal en vormgeving. Een nieuw logo of nieuwe ondertekenaar? Uw marketing- en ICT-afdeling huiveren bij voorbaat!

Al uw klantcommunicatie op één plek

Wij helpen u uw content te structureren door te werken in een customer communications management platform. Hiermee beheert u alle off- en online communicatie-uitingen vanuit één centrale online omgeving. Zo voert u eenvoudig wijzigingen door, voor al documenten. Met als voordeel dat al uw klantcommunicatie consistent is qua tone of voice en vormgeving.