IT & Marketing Services

Gelijke tred houden met uw klanten door IT te betrekken bij uw marketing

De belangrijkste reden voor het toenemende verband tussen marketing en IT is de stijging van (online) klantcontactpunten tijdens de klantreis. Met deze talloze contactpunten komt er immers veel data beschikbaar. Hoe kunt u met behulp van IT bijblijven met de groei van klantcontactpunten? En hoe kunt u relevante data omzetten in bruikbare inzichten? Wij hebben diverse IT applicaties ontwikkeld en leveren maatwerk IT oplossingen, zodat u gelijke tred kunt houden met uw klanten.

Marketing onderscheidend maken door IT

Wanneer u uw marketingconcepten aanvult met extra hulpmiddelen vanuit IT, kunt u uw klanten volgen tijdens hun klantreis, over alle kanalen heen. Dit levert u inzichten waarmee u uw marketingcampagnes gericht kunt aanpassen en effectiever kunt maken. Maar hoe krijgt u alle klantcontactpunten in kaart? En hoe weet u wat de impact is van campagnes? Door aan de hand van IT applicaties te achterhalen welke contactpunten klanten het meest gebruiken en op welke boodschap het beste gereageerd wordt, brengt u de conversieratio omhoog. IT applicaties zijn dus van sterke invloed op het uiteindelijke succes van marketingcampagnes. Hierdoor communiceert u met uw klanten op het juiste moment, met de juiste boodschap en via het kanaal dat zij graag willen.

Efficiëntere en effectievere marketing door IT tools

Bent u op zoek naar IT tools om uw klantcontactpunten te volgen en verzamelde data te verwerken? Onze IT experts ontwikkelen applicaties die resulteren in efficiëntere en effectievere marketing.  Van een online bestelplatform voor printwerk en marketingmaterialen tot een rapporteringstool waarmee u bijvoorbeeld de sociale media resultaten snel kunt bundelen in een rapportage.

Automatisch externe data verzamelen

Met de oplossing webscraping kunt u bijna alle soorten gegevens automatisch verzamelen die op openbare webpagina’s staan. Denk daarbij aan: productgegevens, namen, adressen, commentaren, social media feeds, afbeeldingen etc. In dit proces worden de gewenste gegevens van webpagina's afgehaald en omgezet naar de door u gekozen output als bijvoorbeeld PDF, XML, CSV etc. Hierdoor kunt u uw database aanvullen met ontbrekende gegevens.

Een maatwerk IT oplossing voor de wensen van uw marketingafdeling

Daarnaast ontwikkelen onze IT experts maatwerk oplossingen. Is er bijvoorbeeld wel een IT applicatie beschikbaar, maar omvat deze toch net niet wat u werkelijk zoekt? In dat geval betaalt u voor een softwarepakket dat niet helemaal aan uw verwachtingen en wensen voldoet. En dat bent u uiteraard niet van plan. Wij kunnen in dat geval een maatwerk applicatie voor u ontwikkelen, die naadloos aansluit bij de wensen van uw marketingafdeling.