Onze digitale bureaus

Onze Digital Customer Experience (DCX) bureaus verhogen marktaandeel, klantloyaliteit en acquisitie

 

Digital Customer Experience Agencies
more

Vertical Tabs

De klantervaring transformeren tijdens de complete customer journey

Onder Paragon Customer Communications vallen diverse DCX-bureaus. Park House, ORM, Celerity en Despark vormen samen het digitale centrum van Paragon Customer Communications.

We versnellen de groei van onze klanten door slimmer gebruik te maken van data, creatieve technologieën en realtime communicatie. We creëren een online merkbeleving, waarbij u echte emotionele verbinding maakt met uw doelgroep. Customer experience staat altijd centraal.

Om een optimale online customer experience te bieden moet u precies weten welke touchpoints uw doelgroep heeft met uw merk en welke content daarbij op welk moment relevant is. Maar hoe krijgt u dit in kaart? Om te beginnen testen we de online klantreizen van verschillende doelgroepen. Samen met u werken wij de customer journeys uit en creëren wij persona’s. Door inzichten die verkregen zijn uit de data zijn wij in staat om de customer experience goed in beeld te brengen en weten we waar verbeterslagen te halen vallen.  

We helpen u uw bezoekers te begrijpen, wat hun behoeften en motivaties zijn en welke pijnpunten ze ervaren. Gedreven door inzichten, begrijpen we de ervaring van vandaag en definiëren we hoe u ook toegevoegde waarde kan creëren in de toekomst. We ontdekken kansen voor vernieuwde communicatie, platformen, producten en services.

 

 

Paragon Customer Communications
Digitale Bureaus

 

Celerity

Celerity maakt gebruik van toonaangevende technologieën, waaronder Adobe Marketing Cloud, Salesforce Marketing Cloud en Tealium, om op het juiste moment marketingberichten met een pakkende boodschap te leveren. We monitoren en rapporteren elke fase van uw campagnes. Op deze manier geven wij u volledige controle en inzicht over uw communicatie.
Bezoek de website

 
 

ORM

ORM maakt digitale producten en platforms die de klantervaring verbeteren, waardoor klanten gemakkelijker zaken kunnen doen. We creëren websites, portals en apps. Daarbij werken we flexibel met klanten van productdefinitie tot release.
 
 

Despark

De missie van Despark is het ontwerpen, bouwen en lanceren van op maat gemaakte digitale producten die het verschil maken. Wij helpen u te innoveren waar het ertoe doet, door prestaties te verbeteren en winst te verhogen, zodat u zich kunt concentreren op de aandacht die uw klanten verdienen. Onze klanten vertrouwen op ons om excellente oplossingen te leveren en om voor een lange termijn de samenwerking op te bouwen.